Menos Supervisão, Mais Produção | Erico Rocha | Parte 46 de 365->LIGUE:51981284195-OU-WHATSAPP:51981284195-RAFAEL-NOVA

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Este post tem 41 comentários

  1. eu aprendi muito com vose e porque eu não poso fala o que que eu aprendi com vose uma foi não espera por ninquei e com fiar mais eu hoje su eu tou muito feliz

  2. Ele não fala no vídeo, mas a maior virtude da Ana ao meu ver foi: Ela observou que nada do que se servia o cliente não quis, ou seja, tratou de forma individual o cliente. demais, enxergar, pesquisar e superar as expectativas dos clientes. show.

  3. Obrigado Erico. Isso com certeza é muito importante para quem têm uma equipe. Todos os dias aprendo muito com você.

  4. Trazer o funcionário para dentro da cultura da empresa, empoderando ele e o incentivando a crescer e ser diferenciado, é uma das estratégias mais poderosas de liderança. Aproveitando, existe um livro que trata disso como maestria: A HORA DA VERDADE, de JAN CARLZON, o cara da Scandinavian Airlines. Vale a leitura!

  5. Morei e trabalhei por 10 anos no Japão e lá um ótimo atendimento e disciplina é religiosamente seguida. As vezes parece ser até um "exagero" porém o retorno que isso trás para a empresa é bem interessante. Infelizmente no Br. vejo muitos atendendo como se estivessem fazendo um favor ao Cliente…

  6. Colaborador ou Trabalhador? Não é desrespeito falar trabalhador. Além do que qualquer setor Público ligado ao trabalho ou outros meios, a palavra colaborador que é rejeitada. Bom essa foi minha experiência com esses setores. Érico, o Meio "feliz" do trabalho, cria o UAU . Parabéns!!! Abraço.

  7. Erico, agradeço a Deus por achar uma pessoa tão especial como vc. Assisto os seu vídeos todos os dias e aprendo muito com todos eles. Que Deus continue te conduzindo e te dando mais e mais sabedoria pra conduzir tudo na sua vida.

  8. Olá Érico! Parabéns pelo dica. Faz um vídeo explicando qual é o código de cultura das suas empresas, acho que vai ajudar a muitos a criarem e se basearem para aplicar em suas empresas. Abraço!

  9. BOOOOAAAA!!! Érico parabéns mais uma vez pela sua simplicidade e autenticidade, sem medo de repetir algo que não saiu correto na sua dicção! Te admiro cada dia Mais!

  10. Érico, fale mais para nós sobre quais os 10 mandamentos do código de cultura da empresa! Muito interessante esse tema! Obrigada pelo conteúdo. 😀

  11. Uma das filosofias do Starbucks e treinar seus funcionários para criar o hábito do bom atendimento, uma ação q vira automática e torna o ambiente eficaz mesmo na ausência de uma supervisão superior. 🙂
    #OtimaDicaErico

  12. Parabéns Erico, atos que fazem uma grande diferença no resultado !!!!!!!

  13. acordo e já clico no vídeo ja dou aquele like assisto e minha motivação já começa lá em cima, vai ser difícil quando passar esses 365 dias e não ter mais vídeos diário. Um grande abraço !!!!!!!!!😉

  14. Sou seu mais novo inscrito,e estou adorando suas sacadas,a empresa em que trabalho tenta fazer desta forma, porém existem aquelas pessoas resistentes que acham que isso se chama puxasaquismo.

  15. E aí Erico, passa aí os "10 mandamentos UAL" que você criou pra sua empresa. Que maravilha ter conteúdos todo dia. Até mais!

  16. uau!! que bom Ana recebe tantos elogios, Érico parabéns pela sua equipe bjs.

  17. Bom dia Erico, esta sacada não é fácil, mas os resultados são ótimos…

  18. CARA SOU SEU MAIS NOVO FÃ , MUITO OBRIGADO PELAS DICAS , ESTA SENDO UM MAIS QUE UM APRENDIZADO PARA MIM , A CADA VIDEO SEU ME DEIXA MAIS ANIMADO E CERTO QUE ESTOU NO CAMINHO CERTO MUITO OBRIGADO

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