eu aprendi muito com vose e porque eu não poso fala o que que eu aprendi com vose uma foi não espera por ninquei e com fiar mais eu hoje su eu tou muito feliz
Ele não fala no vídeo, mas a maior virtude da Ana ao meu ver foi: Ela observou que nada do que se servia o cliente não quis, ou seja, tratou de forma individual o cliente. demais, enxergar, pesquisar e superar as expectativas dos clientes. show.
Trazer o funcionário para dentro da cultura da empresa, empoderando ele e o incentivando a crescer e ser diferenciado, é uma das estratégias mais poderosas de liderança. Aproveitando, existe um livro que trata disso como maestria: A HORA DA VERDADE, de JAN CARLZON, o cara da Scandinavian Airlines. Vale a leitura!
Morei e trabalhei por 10 anos no Japão e lá um ótimo atendimento e disciplina é religiosamente seguida. As vezes parece ser até um "exagero" porém o retorno que isso trás para a empresa é bem interessante. Infelizmente no Br. vejo muitos atendendo como se estivessem fazendo um favor ao Cliente…
Colaborador ou Trabalhador? Não é desrespeito falar trabalhador. Além do que qualquer setor Público ligado ao trabalho ou outros meios, a palavra colaborador que é rejeitada. Bom essa foi minha experiência com esses setores. Érico, o Meio "feliz" do trabalho, cria o UAU . Parabéns!!! Abraço.
Erico, agradeço a Deus por achar uma pessoa tão especial como vc. Assisto os seu vídeos todos os dias e aprendo muito com todos eles. Que Deus continue te conduzindo e te dando mais e mais sabedoria pra conduzir tudo na sua vida.
Olá Érico! Parabéns pelo dica. Faz um vídeo explicando qual é o código de cultura das suas empresas, acho que vai ajudar a muitos a criarem e se basearem para aplicar em suas empresas. Abraço!
BOOOOAAAA!!! Érico parabéns mais uma vez pela sua simplicidade e autenticidade, sem medo de repetir algo que não saiu correto na sua dicção! Te admiro cada dia Mais!
Uma das filosofias do Starbucks e treinar seus funcionários para criar o hábito do bom atendimento, uma ação q vira automática e torna o ambiente eficaz mesmo na ausência de uma supervisão superior. 🙂 #OtimaDicaErico
acordo e já clico no vídeo ja dou aquele like assisto e minha motivação já começa lá em cima, vai ser difícil quando passar esses 365 dias e não ter mais vídeos diário. Um grande abraço !!!!!!!!!😉
Sou seu mais novo inscrito,e estou adorando suas sacadas,a empresa em que trabalho tenta fazer desta forma, porém existem aquelas pessoas resistentes que acham que isso se chama puxasaquismo.
CARA SOU SEU MAIS NOVO FÃ , MUITO OBRIGADO PELAS DICAS , ESTA SENDO UM MAIS QUE UM APRENDIZADO PARA MIM , A CADA VIDEO SEU ME DEIXA MAIS ANIMADO E CERTO QUE ESTOU NO CAMINHO CERTO MUITO OBRIGADO
Prp Prp
1 out 2019Valeu pelas referências!
Francisca Rodrigues
1 out 2019eu aprendi muito com vose e porque eu não poso fala o que que eu aprendi com vose uma foi não espera por ninquei e com fiar mais eu hoje su eu tou muito feliz
BravoMonkey
1 out 201946 de 365 assistido !
M. PROOZ
1 out 2019100%
Hélio de Melo Lima
1 out 2019Ele não fala no vídeo, mas a maior virtude da Ana ao meu ver foi: Ela observou que nada do que se servia o cliente não quis, ou seja, tratou de forma individual o cliente. demais, enxergar, pesquisar e superar as expectativas dos clientes. show.
Felipe Sanches
1 out 2019Muito bom!!
Tudo é Venda- Adriana Hage
1 out 2019Muito Bom…concordo demais com isso!!! Parabéns pelo vídeo!!
Everton Bentes
1 out 2019Obrigado Erico. Isso com certeza é muito importante para quem têm uma equipe. Todos os dias aprendo muito com você.
Jonathan Holz
1 out 2019Trazer o funcionário para dentro da cultura da empresa, empoderando ele e o incentivando a crescer e ser diferenciado, é uma das estratégias mais poderosas de liderança. Aproveitando, existe um livro que trata disso como maestria: A HORA DA VERDADE, de JAN CARLZON, o cara da Scandinavian Airlines. Vale a leitura!
Abraham Hattori
1 out 2019Começo o dia com seu video,
curtido!
Hiro yuki
1 out 2019Morei e trabalhei por 10 anos no Japão e lá um ótimo atendimento e disciplina é religiosamente seguida. As vezes parece ser até um "exagero" porém o retorno que isso trás para a empresa é bem interessante. Infelizmente no Br. vejo muitos atendendo como se estivessem fazendo um favor ao Cliente…
Luiza Costa - Pergunte a uma Mulher
1 out 2019Dê mais dicas de como fazer mais com menos, inclusive em atitudes pra não sair tão caro pra empresa, etc!
Adorei o vídeo!
Fábio Augusto Fernandes
1 out 2019Colaborador ou Trabalhador? Não é desrespeito falar trabalhador. Além do que qualquer setor Público ligado ao trabalho ou outros meios, a palavra colaborador que é rejeitada. Bom essa foi minha experiência com esses setores. Érico, o Meio "feliz" do trabalho, cria o UAU . Parabéns!!! Abraço.
Eric Silva
1 out 2019Bomm Diaaa Empreendedoooooooor! top top top
Tamiles Machado dos Santos
1 out 2019Erico, agradeço a Deus por achar uma pessoa tão especial como vc. Assisto os seu vídeos todos os dias e aprendo muito com todos eles. Que Deus continue te conduzindo e te dando mais e mais sabedoria pra conduzir tudo na sua vida.
Tintas Bravo
1 out 2019Olá Érico! Parabéns pelo dica. Faz um vídeo explicando qual é o código de cultura das suas empresas, acho que vai ajudar a muitos a criarem e se basearem para aplicar em suas empresas. Abraço!
Nietzsche Martins
1 out 2019MUITO BOM! É o sonho de muitas empresas.
João Paulo
1 out 2019Show Erico. Parabéns!
Sche Flores
1 out 2019Uau!! Acredito muito nisso!
Jorge Mattiello
1 out 2019BOOOOAAAA!!! Érico parabéns mais uma vez pela sua simplicidade e autenticidade, sem medo de repetir algo que não saiu correto na sua dicção! Te admiro cada dia Mais!
Daiana Valenccini
1 out 2019Érico, fale mais para nós sobre quais os 10 mandamentos do código de cultura da empresa! Muito interessante esse tema! Obrigada pelo conteúdo. 😀
Antonio
1 out 2019Top.
Até na vida pessoal da de usar isso.
Gercino Junior
1 out 2019ERICO muito bom, compartilha os outro pilares, muito obrigado.
Alexandre Kano
1 out 2019Parabéns pela dica!!! hje vou mudar alguns conceitos 😉
Lidiane Moitinho
1 out 2019Uma das filosofias do Starbucks e treinar seus funcionários para criar o hábito do bom atendimento, uma ação q vira automática e torna o ambiente eficaz mesmo na ausência de uma supervisão superior. 🙂
#OtimaDicaErico
Eliane Matos - Estética
1 out 2019Fera! muito bom:)
Marcos Gonçalves
1 out 2019André Lima!
Luiz Costa
1 out 2019Parabéns Erico, atos que fazem uma grande diferença no resultado !!!!!!!
Marcos Gatti
1 out 2019acordo e já clico no vídeo ja dou aquele like assisto e minha motivação já começa lá em cima, vai ser difícil quando passar esses 365 dias e não ter mais vídeos diário. Um grande abraço !!!!!!!!!😉
Fábio Costa
1 out 2019Sou seu mais novo inscrito,e estou adorando suas sacadas,a empresa em que trabalho tenta fazer desta forma, porém existem aquelas pessoas resistentes que acham que isso se chama puxasaquismo.
Bruno Santos
1 out 2019E aí Erico, passa aí os "10 mandamentos UAL" que você criou pra sua empresa. Que maravilha ter conteúdos todo dia. Até mais!
Rodrigo Tessarotto
1 out 2019Dica total!!
Thiago Lee Marcolino
1 out 2019Quanto custa para agendar um palestra contigo na minha cidade?
Gil Benjó de Filpo
1 out 2019sacada excelente Erico.
Karina Rocha Miranda
1 out 2019Aquele "bom diiia empreendedor!" era motivador. Volta a começar os vídeos assim, Erico
Simone Souza
1 out 2019uau!! que bom Ana recebe tantos elogios, Érico parabéns pela sua equipe bjs.
Elton Carlos Carvalho
1 out 2019show! Mais uma que vai para as anotações!!!!
Daniel Morim
1 out 2019Bom dia Erico, esta sacada não é fácil, mas os resultados são ótimos…
Diário da Autoestima - Mariza Matheus
1 out 2019Bom dia!
Marinalva Orsalino
1 out 2019parabéns Erico, super bacana isso viu.
THANZINHO LIMA
1 out 2019CARA SOU SEU MAIS NOVO FÃ , MUITO OBRIGADO PELAS DICAS , ESTA SENDO UM MAIS QUE UM APRENDIZADO PARA MIM , A CADA VIDEO SEU ME DEIXA MAIS ANIMADO E CERTO QUE ESTOU NO CAMINHO CERTO MUITO OBRIGADO